Принципи B2B продажів: чекліст підприємця від Паші Целуйко
Детальний чекліст для усіх підприємців, що починають свою справу для вдосконалення customer success.
Павло Целуйко
Я збирав цей чекліст за роки роботи над агенцією Merge і тепер дарую його вам!
Поліна Здоровцева
Цей чекліст для всіх, хто хоче вивести свою справу на новий рівень!
Що всередині чекліста?
Покроковий чекліст по продажам
Як визначити ICP — Ideal Customer Profile
Головні принципи сustomer success
Формування спеціалізації
Основні правила фоллоу-апів
В агенції ми постійно тестуємо різні гіпотези та покращуємо наш customer service, адже чим довше з вами працює клієнт, тим більше прибутку він приносить. Тому я створив цей чекліст, бо на кожному кроці бізнес відносин потрібно давати найякісніший сервіс та роботу. Це не просто тези з книжок чи тренінгів, а мій особистий досвід, помножений на знання від постійного вдосконалення.
Паша Целуйко
СЕО Merge та Merge Academy
